Pusat Bantuan
Panduan dan jawaban untuk masalah yang paling sering muncul: login, Steam Guard, Mode Offline, sampai pembayaran. Kebanyakan bisa kamu beresin sendiri dalam semenit.
Pembayaran & Premium
Apakah akun saya bisa di-banned?
Akun Playfast kamu bisa dinonaktifkan kalau melanggar aturan pemakaian, terutama main online di akun bersama atau mengubah pengaturan akun Steam. Kalau akun Steam yang kamu pakai bermasalah bukan karena kamu, kami ganti akunnya.
Bagaimana cara pembayaran di Playfast?
Checkout dari halaman game atau halaman Premium, bayar lewat QRIS, transfer bank/virtual account, atau e-wallet. Pembayaran otomatis terverifikasi dan akses langsung aktif; kalau memakai QRIS manual, admin mengonfirmasi lebih dulu.
Berapa lama akses game berlaku?
Beli satuan: sesuai durasi yang tertera di halaman game saat checkout. Premium: selama langganan aktif (bulanan, 3 bulan, atau tahunan) dan bisa diperpanjang kapan saja.
Masih belum terjawab?
Chat admin di jam operasional. Siapkan email akun Playfast, nama game, dan screenshot error kalau ada, biar langsung bisa dibantu tanpa tanya balik.