Pusat Bantuan
Panduan dan jawaban untuk masalah yang paling sering muncul: login, Steam Guard, Mode Offline, sampai pembayaran. Kebanyakan bisa kamu beresin sendiri dalam semenit.
Mode Offline & Error Game
Game tidak mau jalan saat Mode Offline
Game harus pernah dijalankan online sekali sampai main menu sebelum bisa dimainkan offline. Kalau belum, Steam belum menyimpan lisensinya. Go Online, jalankan sampai menu, tutup, lalu Go Offline lagi.
Library tulisannya "In Use" atau muncul tombol "Purchase"
Steam masih menyinkronkan status online akun. Set Go Offline, tutup Steam sepenuhnya sampai ikon di tray hilang, buka lagi, dan game akan tampil normal dengan tombol Play.
Muncul error Denuvo atau limit aktivasi 24 jam
Beberapa game memakai Denuvo yang membatasi jumlah PC berbeda yang boleh menjalankan game dalam 24 jam. Ini tidak bisa diperbaiki sendiri: laporkan lewat Laporkan Masalah dan admin akan memindahkan kamu ke akun lain.
Apakah bisa main online atau multiplayer?
Tidak. Playfast untuk game single-player yang dimainkan dalam Mode Offline. Mode online, co-op, dan multiplayer butuh sesi online yang bentrok dengan pengguna lain di akun yang sama.
Masih belum terjawab?
Chat admin di jam operasional. Siapkan email akun Playfast, nama game, dan screenshot error kalau ada, biar langsung bisa dibantu tanpa tanya balik.